Archivo de la etiqueta: Customer Intelligence 2.0

Taller. Customer Intelligence & Social CRM – Big Data CRM (20 horas). Inicio 02/07/2018

Inteligencia de Clientes. Gestión y  Desarrollo de Modelos de Análisis de Clientes en un entorno Big Data,  para rentabilizar la gestión de la cartera de clientes. Sesiones Presenciales: Lunes: 2, 9, 16, 23 y 30 de Julio 2018. De 18:30 pm … Sigue leyendo

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Social CRM. Extraer conocimiento y monetizar los esfuerzos en Redes Sociales

Nuestro cliente actual es más social. Esta mejor informado, produce más contenidos, compartiendo sus experiencias y opiniones sobre las marcas, toma cada vez mas decisiones basados en recomendaciones de sus pares en entornos sociales, que por medios tradicionales. Entender este … Sigue leyendo

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