Archivo de la categoría: Sales Intelligence

Inteligencia comercial

Las últimas tendencias de BI de Gartner Mexico 2018 .

Estamos viviendo en la era del análisis. Las empresas modernas quieren analizar todos los aspectos de una organización, de ventas y de marketing a financiar a servicio al cliente a los recursos humanos , y la lista sigue y sigue. … Sigue leyendo

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Evolución de las soluciones líderes (según Gartner) de visualización analítica

En la foto, Victor Pascual, speaker y referente en Visualización Analítica La consultora internacional Gartner, evalúa las mejores tecnologías de Inteligencia de Negocios. En su último informe de febrero-2016, identificó a 3 soluciones líderes (Qlik, Power BI y Tableau), según … Sigue leyendo

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Efectividad Comercial. Inteligencia Analítica aplicada a la Gestión Comercial

Autora: Erika Chevarría Sotelo Se dice que quien posee información tiene mayor poder. Sin embargo, hoy en día esta se encuentra disponible cada vez con mayor facilidad y en distintos medios. Una frase más adecuada a nuestros tiempos sería, quien … Sigue leyendo

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Taller. Customer Intelligence & Social CRM – Big Data CRM (20 horas). Inicio 02/07/2018

Inteligencia de Clientes. Gestión y  Desarrollo de Modelos de Análisis de Clientes en un entorno Big Data,  para rentabilizar la gestión de la cartera de clientes. Sesiones Presenciales: Lunes: 2, 9, 16, 23 y 30 de Julio 2018. De 18:30 pm … Sigue leyendo

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Taller: Customer Intelligence & Social CRM – Febrero 2013

Inteligencia de Clientes. Modelos analíticos para rentabilizar la gestión de la cartera de clientes 2.0. Mayores informes en: http://www.customertarget.com/inteligencia.htm Introduccion: Customer Intelligence es tomar la información de los clientes y sus análisis como motor de la tomas de decisiones. Bajo … Sigue leyendo

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Taller con QlikView. Cuadros de Mando de Indicadores (BI) para Ejecutivos y Analistas de Negocio . Nivel Inicial

QlikView es una potente herramienta de inteligencia de negocios, muy orientada al usuario de negocio e intuitiva, “gratuita” a nivel monousuario y permite analizar abundante información de diferentes fuentes para crear, en breve tiempo, potentes Cuadros de Mando, Gráficos y … Sigue leyendo

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La Segmentación de Clientes orientado al CRM

Uno de los factores claves del ciclo de virtuoso de una Estrategia de Clientes, CRM, es la segmentación de clientes, ya que conocer el comportamiento de los clientes por segmentos, nos permitirá poder establecer, mejores estrategias comerciales, políticas de precios … Sigue leyendo

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La Fidelización del Cliente, la Clave del Crecimiento

Una de los objetivos estratégicos de toda empresa es la de fidelizar clientes rentables. En la actualidad existen diferentes maneras de poder fidelizar al cliente, como ( Diseñar un producto o servicio de buena calidad, hacer notar nuestra experiencia y … Sigue leyendo

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Análisis Predictivo en la Redes Sociales

En la actualidad son pocas las empresas que realizan soluciones analíticas en el área de marketing, estableciendo solo análisis descriptivo, indicadores que le ayuden a medir el impacto en el área comercial, las empresas hoy en día tienen abundante información … Sigue leyendo

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Cuatro formas de optimizar su negocio mediante Big Data y Bases de Datos

Las empresas disponen de montañas de datos, el 80% de ellos sin estructurar. John Kennedy, vicepresidente de marketing en IBM explicó en una conferencia en Nueva York acerca del gran miedo de los jefes de marketing: el Big Data. El … Sigue leyendo

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