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Profesional especializado en Modelos analíticos de Marketing y Ventas. Estrategia de clientes 2.0

Pricing Intelligence

Una buena estrategia de precios (Pricing Intelligence) en tiempos de desaceleración es clave. Impacta directamente a la rentabilidad. En Retail e industrias de productos, es clave ajustar el pedido/stock a la demanda del mercado “Se dice que un estudio europeo … Sigue leyendo

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Retos para este nuevos año 2016

Empresas lideres cuentan con un Director del Analisis, reportando directamente al CEO, con fin de “democratizar” el conocimiento y darle dinamismo al uso de la información, foco en el usuario y estrategia de negocio a proyectos analiticos www.customertarget.com

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Segmentación de Clientes Empresariales (BtoB)

Autor: Martinez Madueño, Alonso La segmentación de clientes empresariales atraviesan muchos dominios funcionales dentro de una empresa, incluso el lado de la demanda y el lado del suministro. Debido a la naturaleza orientada al cliente del marketing y las ventas, … Sigue leyendo

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Las empresas que no utilicen Big Data no sobrevivirán en la economía moderna

Stephen Brobst, CTO de Teradata. Un extracto de una entrevista en Computer World Pasamos de analizar transacciones a analizar interacciones Hace un tiempo, el típico análisis de una empresa de telecomunicaciones, retail, o banca, se enfocaba en transacciones: cuánto estoy … Sigue leyendo

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Efectividad Comercial. Inteligencia Analítica aplicada a la Gestión Comercial

Autora: Erika Chevarría Sotelo Se dice que quien posee información tiene mayor poder. Sin embargo, hoy en día esta se encuentra disponible cada vez con mayor facilidad y en distintos medios. Una frase más adecuada a nuestros tiempos sería, quien … Sigue leyendo

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Por qué utilizar Power Pivot de Excel 2013, para realizar Análisis del negocio y tableros de control

  Power Pivot: Porqué te identificas con uno o más de estos casos: Tus tablas dinámicas funcionan muy lento o simplemente fallan con pocos miles de filas?. Usas demasiadas veces BUSCARV  y cada vez es más difícil entender las dependencias … Sigue leyendo

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Business Analytics (BA). Inteligencia Analítica para generar ventajas competitivas

  Autora: Tatiana Castro Rivera Qué es? Business analytics (BA) es un concepto relativamente nuevo. BA se refiere a la exploración de los datos históricos de muchos sistemas de origen a través de análisis estadísticos,  análisis cuantitativos, data mining, modelado predictivo … Sigue leyendo

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Taller. Customer Intelligence & Social CRM – Big Data CRM (20 horas). Inicio 02/07/2018

Inteligencia de Clientes. Gestión y  Desarrollo de Modelos de Análisis de Clientes en un entorno Big Data,  para rentabilizar la gestión de la cartera de clientes. Sesiones Presenciales: Lunes: 2, 9, 16, 23 y 30 de Julio 2018. De 18:30 pm … Sigue leyendo

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Innovar, a través de nuevos canales o puntos de interacción con clientes

En nuestro anterior nota (ver nota), comentamos de la necesidad de innovar en canales y nuevos puntos de interacción con clientes de una forma coherente y enfocada a brindar una experiencia única e integrada con la marca a nuestros clientes. … Sigue leyendo

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Ley de Protección de Datos personales en Perú. En mayo inician las sansiones

La nueva Ley de Protección de Datos personales N 29733 esta vigente y a partir de mayo 2015, iniciará a aplicar sanciones (ver detalles de las sanciones al pie de esta nota) para las empresas que no la cumplan. Ver … Sigue leyendo

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